Москва
- Шереметьево-Е (SVO-E, международные рейсы)
- Шереметьево-F (SVO-F, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, внутренние рейсы)
- Шереметьево-B (SVO-B, внутренние рейсы)
- Домодедово (DME)
- Домодедово (DME, центр деловой авиации)
- Внуково, Отдельный Терминал (VKO)
- Внуково, Tерминал А (VKO A)
Аэропорты
ВИП обслуживание (Вылет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ В АЭРОПОРТУ “VIENNA INTERNATIONAL AIRPORT”
VIP TERMINAL DEPARTURE АВСТРИЯ, Г. ВЕНА
Пассажиру (Провожающему) необходимо за 10-15 минут до прибытия в аэропорт проинформировать Представителя Службы Сервиса о времени прибытия в аэропорт и договориться о месте встречи. Контактный номер телефона Представителя Службы Сервиса сообщается за 1 сутки до даты вылета.
Как правило, Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира на ресепшн терминала или в заранее оговоренном месте.
Все полетные формальности (таможенный контроль, регистрация, паспортный контроль) Пассажир проходит в терминале. Представитель Службы Сервиса сопровождает Пассажира до стойки регистрации на рейс и помогает пройти таможенный и паспортный контроль.
После прохождения всех полетных формальностей пассажир ожидает посадку в VIP зале терминала.
После объявления посадки Представитель Службы Сервиса сообщает об этом Пассажиру и сопровождает его до стойки регистрации посадочных талонов и далее до телетрапа самолета.
При посадке на маневренном поле Представитель Службы Сервиса доставляет Пассажира до борта самолета на отдельном автомобиле.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Услуга оказывается Представителем Службы Сервиса на английском или немецком языке. VIP услуга предусматривает один час работы Представителя Службы Сервиса, последующее время работы Представителя Службы Сервиса оплачивается дополнительно. Рекомендуемое время приезда в аэропорт – не позднее 1 ч 10 мин до вылета самолета. Важно заранее сообщить контакты Пассажира (Провожающего) Представителю Службы Сервиса. Напитки и закуски в VIP зале не включены в стоимость VIP-обслуживания. Услуги носильщика включены в стоимость услуги. Пребывание провожающих в VIP зале возможно за дополнительную плату. |
ВИП обслуживание (Прилет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В АЭРОПОРТУ “Швехат”/Вена
Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира у телетрапа с именной табличкой или с табличкой VIP.
При остановке самолета на маневренном поле Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира у трапа самолета. Пассажиру предоставляется отдельный автомобиль от самолета до терминала аэропорта.
Представитель Службы Сервиса провожает Пассажира в VIP терминал аэропорта для прохождения всех полетных формальностей. Представитель Службы Сервиса помогает Пассажиру пройти паспортный и таможенный контроль в ускоренном режиме.
После прохождения всех полетных формальностей Пассажир ожидает выдачу багажа в VIP зале.
Представитель Службы Сервиса получает багаж Пассажира на общей стойке получения багажа и доставляет его Пассажиру.
Представитель Службы Сервиса провожает Пассажира до стоянки такси.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Услуга оказывается Представителем Службы Сервиса на английском или немецком языке. В стоимость услуги входит оплата 1 (одного) часа работы Представителя Службы Сервиса. Дополнительное время работы Представителя Службы Сервиса оплачивается дополнительно. Напитки и закуски в VIP зале не включены в стоимость обслуживания. Услуги носильщика включены в стоимость VIP обслуживания. При вылете в Вену Пассажиру рекомендуется пометить багаж биркой VIP. |